Livrarea produselor. Modalitati de livrare. Costurile de livrare. Termenul de livrare.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Vanzatorul va efectua livrarea produselor numai pe teritoriul Romaniei, prin curierii proprii ai Vanzatorului sau prin intermediul unor firme private de curierat.

TRANSPORT ȘI LIVRARE.

Costul transportului variază în funcție de valoarea comenzii și de tipul produselor, astfel:

  • 25 LEI ( tva inclus )– cost de transport pentru comenzi cu o valoare mai mică de 599 LEI (TVA inclus), valabilă doar pentru adrese din aria de acoperire a firmei de curierat.
  • GRATUIT – pentru comenzi de peste 599 LEI (TVA inclus), dacă adresa de livrare se află în aria de acoperire a curierului.
  • PRODUSE VOLUMINOASE – implică un cost suplimentar de 25 LEI (TVA inclus) per produs voluminos.

Costul pentru produsele voluminoase se aplică o singură dată per produs, chiar dacă sunt comandate mai multe bucăți identice.
Costul suplimentar se aplică indiferent de valoarea comenzii și este afișat separat pe factură, distinct de costul standard de livrare.
Produsele voluminoase sunt semnalizate clar în pagina de produs langa butonul „Adauga in cos” , cu mențiunea Produs voluminos – acest produs implică un cost suplimentar de 25 lei pentru livrare.
Produsele voluminoase sunt articole care depășesc dimensiunile standard acceptate de firmele de curierat. Exemple: coșuri de gunoi metalice, pubele, cozi telescopice etc.

Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, începând de la confirmarea comenzii de către noi. Comenzile plasate în zilele de sâmbătă, duminică sau în timpul sărbătorilor legale vor fi procesate și confirmate în prima zi lucrătoare. Vânzarea si livrarea produselor din magazinul www.furnizor-unic.ro se face exclusiv pe teritoriul României.

Alte termene de livrare sunt :

  • 3-5 zile – pentru produsele care se afla in stoc furnizor
  • 7-12 zile / 15-18 zile – pentru produsele aflate in Precomanda, produse care se fabrica la comanda  sau care se afla in depozite in afara tarii.

În cazul unor situații excepționale precum: stare de urgență, condiții meteo nefavorabile, blocaje rutiere și accidente sau alte situații speciale ( de tip black Friday, Crăciun, Sărbători Pascale, etc) care privesc strict programul de funcționare al curierului/transportatorului, se pot produce  decalaje ale intervalului de livrare, însă termenul de livrare maxim nu poate depăși 30 zile. În cazul în care vânzătorul nu își îndeplinește obligațiile asumate prin contract deoarece produsul specificat nu livrează produsele în termen de maxim 30 zile acesta va informa imediat Cumpărătorul și va rambursa  suma plătită de către Consumator. Termenul de execuție și livrare pentru produsele la comandă poate varia de la caz la caz și se va comunica clientului în momentul efectuării comenzii sau înaintea confirmării acesteia pe un suport durabil

Livrarea produselor către dvs este în responsabilitatea noastră deoarece vă transferăm proprietatea produselor prin intermediul unei firme de curierat iar riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor vă este transferat abia in momentul în care dvs sau o parte terță desemnată de dvs, alta decat transportatorul, intrați in posesia fizică a produselor.

La intrarea in posesie a produsului, se recomandă în mod expres să inspectăți fără întârziere coletul, de preferat în fața curierului (deschidere la livrare, după caz),  iar în cazul constatării unei deteriorări la produse sau ambalaje, sunteți obligat sa solicitați întocmirea unui proces verbal de constatare a defecțiunii/distrugerii. În caz de orice deteriorare sau defect, dvs nu sunteți obligat să acceptați coletul.

In functie de disponibilitatea produselor si programul de functionare, produsele vor fi livrate in termen de 2-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii plasate, cu exceptia urmatoarelor produse: produse personalizate (in acest caz, termenul de livrare va fi comunicat de catre Vanzator in functie de detaliile comenzii plasate de catre client, precum cantitate, specificatii, etc.), produse apartinand unor furnizori/colaboratori/parteneri ai Vanzatorului (in acest caz, in functie de disponibilitatea produselor, termenul de livrare poate varia intre 2 – 18 zile lucratoare si va fi adus la cunostinta clientului in momentul confirmarii comenzii plasate).

Proprietatea asupra produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii de catre client (livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). Din acest moment, cumparatorul preia toate riscurile asupra produselor livrate. Aceasta prevedere nu afecteaza drepturile garantate de lege cumparatorului, persoana fizica, in calitate de consumator.